入口收藏
APP区域围绕记录复查展开。APP栏目越贴近日常使用顺序，用户越容易理解每个入口的作用。APP和Android端的边界说清楚以后，用户切换时不容易误点。
手机端矩阵
雷速APP页面记录同步入口页
常用入口如果集中展示，回访用户会更容易继续上次的浏览路径。Android下载保留轻量路径，也能服务不想安装的用户。常用功能集中后，用户更容易继续浏览。
安全提示
赛事区域围绕安装提示展开。用户更换手机或浏览器后，清楚的登录提示可以帮助他重新确认账户状态。页面可以先把APP入口放在显眼位置，再用简短说明补充Google Play如何继续访问。
下载入口
Android区域围绕数据同步展开。手机端访问不适合绕太多步骤，页面应该把下载、登录和赛事查看自然排在一起。如果页面状态不确定，用户可以先核对提示，再决定是否切换入口。
账户登录
账户区域围绕Android下载展开。用户更换手机或浏览器后，清楚的登录提示可以帮助他重新确认账户状态。赛事入口与账户记录靠近展示，赛后查看时会更方便。
提示醒目使用稳定状态可见
雷速使用帮助中心
把新用户容易遇到的问题集中整理，遇到问题时可以先按这里排查。
Q1
观看体验
晚上看页面不舒服怎么办？
可调低屏幕亮度或开启夜间模式。保持电量充足能减少中途退出。
Q2
体育直播
赛后还能看比赛内容吗？
部分比赛会提供赛后内容。不同线路延迟不同，可以按实际播放效果选择。
Q3
平台操作
网页打开很慢怎么处理？
如果短时间仍然很慢，稍后再进入。使用新版浏览器能减少兼容问题。
Q4
客服支持
遇到问题怎么联系支持？
页面提供的客服入口可优先使用。如果回复不清楚，可以继续补充说明。
Q5
APP使用
安卓安装被拦截怎么办？
部分手机会默认拦截安装。安装过程中不要频繁退出页面。
Q6
赛事数据
近期比赛怎么找？
今日赛程一般会集中在赛事列表。刷新页面后通常可以看到最新同步。